Общие условия продажи
1. Область применения
Настоящие условия действуют для всех заказов цифрового контента (электронных книг), которые потребители оформляют у Easy Language Books на сайте easylanguagebooks.com, а также для онлайн-практики на platform.easylanguagebooks.com, которая прилагается к каждой электронной книге.
Зарегистрироваться на платформе можно с 16 лет. Если вам нет 18, для покупки нужно согласие родителя или опекуна.
2. Сторона договора и продавец
Сторона договора с вами — Yehor Chulkov, индивидуальный предприниматель, ведущий деятельность под названием Easy Language Books, Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2, Turm 9/Etage 9, 1100 Wien, Österreich, телефон +43 677 628 957 82, электронная почта [email protected] («мы»; см. Выходные данные).
Оплату обрабатывает Stripe через сервис Stripe Managed Payments; покупка оформляется как «Sold through Link» («продано через Link»). Для целей НДС электронную книгу вам поставляет компания Stripe Sold Through Link, LLC («Link»). Link рассчитывает и уплачивает НДС и присылает вам по электронной почте подтверждение оплаты и счёт. За электронную книгу, предоставление её файлов и онлайн-практику отвечаем мы как издатель. Дополнительно действуют условия Stripe «Sold Through Link Terms».
3. Предмет договора
Каждая покупка включает одну электронную книгу в двух форматах, PDF и EPUB, и онлайн-практику к этой книге (раздел 8). Электронные книги:
- «Испанский с 0 до C2», автор Бен Хартли (испанский для русскоговорящих);
- «Spanish from 0 to C2», автор Бен Хартли (испанский для англоговорящих);
- «Inglés de 0 a C2», автор Хьюго Кент (английский для испаноговорящих);
- «German from 0 to C2», автор Егор Чулков (немецкий для англоговорящих).
Основные характеристики каждой книги описаны на её странице на этом сайте.
4. Оформление заказа и заключение договора
Книги, представленные на сайте, — это не обязывающее предложение, а приглашение сделать заказ. Заказ проходит так:
- Вы нажимаете кнопку покупки на странице книги и попадаете на платёжную страницу Stripe.
- Там вы указываете адрес электронной почты, имя, платёжный адрес и платёжные данные. До оплаты все введённые данные можно проверить и исправить на этой же странице.
- Нажимая кнопку оплаты на платёжной странице (заказ с обязанностью оплаты), вы делаете обязывающее предложение.
- После оплаты открывается страница благодарности, а на указанный вами адрес приходит письмо со ссылкой на вашу персональную страницу скачивания.
Договор заключается с подтверждением оплаты и предоставлением скачивания. Текст договора отдельно не сохраняется; настоящие условия всегда доступны на этом сайте. Язык договора — язык страницы, на которой вы оформляете заказ; обязательную силу имеет английская версия настоящих условий.
5. Цены и оплата
Каждая электронная книга стоит 24,99 €. Действуют окончательные цены в евро, указанные при оформлении заказа. В них включён НДС, который Link указывает в счёте.
Оплатить можно способами, которые предлагает платёжная страница: кредитной или дебетовой картой и через Bancontact, а в зависимости от устройства — также через Apple Pay или Google Pay.
6. Предоставление электронных книг
После успешной оплаты на адрес электронной почты, указанный в заказе, приходит ссылка на вашу персональную страницу скачивания файлов PDF и EPUB. Если книга куплена 31 октября 2026 года или позже, страница сначала попросит вашего согласия на немедленное предоставление (раздел 9); файлы откроются после согласия, а без него — когда закончится 14-дневный срок для отказа от договора. Ссылки на скачивание персональные; сохраните письмо, чтобы скачать файлы снова.
7. Технические требования и использование файлов
Чтобы читать книгу, нужна программа или приложение для файлов PDF, а для файла EPUB — приложение для чтения электронных книг с поддержкой EPUB. Для скачивания и онлайн-практики нужен доступ в интернет. Онлайн-практика работает в браузере (актуальные версии Chrome, Safari, Firefox или Edge) на компьютере и на телефоне; устанавливать ничего не нужно. Файлы не защищены техническими средствами (DRM).
Файлы предназначены только для вашего личного пользования, передавать их третьим лицам нельзя.
8. Онлайн-практика
Онлайн-практика к каждой книге бесплатна для её покупателей: все уроки и контрольные книги с аудио, упражнениями с проверкой ответов, карточками слов и ИИ-помощником. Сразу после оплаты мы открываем курс книги на platform.easylanguagebooks.com для адреса электронной почты, указанного при оплате: создаём для него учётную запись или записываем на курс уже существующую, и платформа присылает письмо со ссылкой для входа. Доступ к онлайн-практике не ограничен по времени. Он прекращается, если деньги за покупку возвращены или вы отказались от договора.
Учётная запись личная, передавать её нельзя. При регистрации указывайте достоверные сведения, храните данные для входа в тайне и сразу сообщайте нам, если кто-то воспользовался ими без вашего ведома. Эта же учётная запись работает и на платформе Deutsch mit Yehor, которую ведёт тот же оператор; каждая платформа показывает только свои курсы.
Пожалуйста, не злоупотребляйте платформой: не собирайте её материалы автоматически, не пытайтесь воспроизвести устройство платформы или её ИИ-функций сверх того, что разрешает закон, не передавайте другим данные для входа и не публикуйте незаконный, оскорбительный или дискриминационный контент (например, в отзывах, сообщениях в чате или обращениях в поддержку). При серьёзных или повторных нарушениях мы можем заблокировать или закрыть учётную запись — как правило, после предупреждения, а в тяжёлых случаях без него. Удалить учётную запись вы можете сами в любое время в её настройках.
ИИ-помощник, проверка свободных ответов, помощь с переводом и распознавание речи работают на моделях OpenAI. Созданные ИИ тексты, оценки, объяснения и переводы могут быть неточными или неполными: это помощь в учёбе, а не профессиональная консультация, и они не заменяют официальный языковой экзамен. Мы стараемся, чтобы платформа была доступна всегда, но не можем гарантировать бесперебойную работу (например, во время технического обслуживания или сбоев у сторонних сервисов).
9. Право на отказ от договора
У потребителей есть установленное законом право отказаться от договора в течение 14 дней. Порядок отказа и типовая форма приведены на странице Право на отказ от договора.
Если электронная книга куплена 31 октября 2026 года или позже, право на отказ прекращается с началом скачивания при условии, что перед первым скачиванием вы прямо согласились с тем, что её предоставление начнётся до истечения срока для отказа, и подтвердили, что знаете: тем самым вы теряете право на отказ (§ 18(1)(11) FAGG). Это согласие мы подтверждаем вам по электронной почте. Без такого согласия право на отказ сохраняется, а файлы станут доступны для скачивания, когда закончится 14-дневный срок для отказа. Это касается покупки целиком, включая онлайн-практику к книге. Если книга куплена до 31 октября 2026 года, право на отказ со скачиванием не прекращается.
На нашей странице «Отказаться от договора» (easylanguagebooks.com/order/withdraw/) можно отказаться от договора онлайн: укажите имя, адрес электронной почты, договор, от которого отказываетесь, и как с вами связаться, затем подтвердите отказ кнопкой. Мы сразу подтвердим получение отказа по электронной почте, указав его содержание, дату и время получения. Если вы отказываетесь от договора, мы возвращаем деньги через Link тем же способом оплаты, которым вы платили; с возвратом прекращаются ваше право пользоваться файлами и доступ к онлайн-практике.
Отдельной гарантии возврата денег нет; ваши права по закону от этого не меняются.
10. Права использования
После полной оплаты вы получаете простое (неисключительное) и непередаваемое право пользоваться электронной книгой и онлайн-практикой в личных целях. Передавать их другим, публиковать в открытом доступе, воспроизводить сверх личного использования и перепродавать нельзя, кроме случаев, когда это допускают императивные нормы закона. Все учебные материалы, тексты, аудио, упражнения и иллюстрации защищены авторским правом и принадлежат издателю или его лицензиарам.
11. Гарантийные права по закону
Если предмет договора не соответствует договору, действуют права, предусмотренные законом. Для потребительских договоров о цифровом контенте и цифровых услугах это права по австрийскому Закону о гарантиях для потребителей (Verbrauchergewährleistungsgesetz, VGG): мы обязаны предоставить электронную книгу и онлайн-практику без недостатков и, пока мы их предоставляем, выпускать обновления, без которых ими нельзя пользоваться так, как договорено. Настоящие условия не ограничивают обязательные по закону гарантийные права.
12. Ответственность
За вред жизни, телу или здоровью, а также при умысле и грубой неосторожности мы отвечаем без ограничений по закону. При лёгкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенной договорной обязанности и только в пределах предвидимого ущерба, типичного для такого договора. Обязательные требования по австрийскому Закону об ответственности за продукцию (Produkthaftungsgesetz) и ваши гарантийные права по закону сохраняются.
13. Применимое право и подсудность
Применяется право Австрии, за исключением его коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Если вы потребитель, этот выбор права не лишает вас защиты императивных норм права страны вашего обычного места жительства (статья 6 Регламента «Рим I»). Для исков к потребителям действуют императивные правила о подсудности Регламента «Брюссель I bis» или австрийского Закона о подсудности (Jurisdiktionsnorm, JN), по которым дело может рассматриваться по месту жительства потребителя.
14. Разрешение потребительских споров
Платформа ЕС для онлайн-разрешения споров прекратила работу 20 июля 2025 года. Мы не обязаны и не готовы участвовать в разбирательстве споров в органе внесудебного урегулирования потребительских споров.
15. Защита персональных данных
Сведения об обработке персональных данных приведены в Политике конфиденциальности.
Последнее обновление: октябрь 2026 года.
Перевод на русский язык предоставлен для удобства.